Assistance Emlid
Assistance produit
Achats
Conseils d'utilisation et cas pratiques
Vous avez déjà Reach et vous avez besoin d'une assistance produit ?
Choisissez votre appareil
Vous avez une question avant d'acheter ?
Choisir Reach
- Consulter le guide qui vous aide à choisir entre Reach RS3, Reach RS2+ et Reach RX.
- Remplissez ce formulaire pour décrire votre flux de travail, et nous vous recommanderons la meilleure solution Reach. Commencer
Assistance avant vente :
- Numéro gratuit : 888-454-1916
Appel direct : +1 817 865 3334 (poste 101)
Documents et tutoriels
Explorez nos guides, nos vidéos et nos études de cas pour une expérience allant de l'avant à l'après-vente :Expédition et paiement
Pour connaître les délais d'expédition ou les méthodes de paiement, consultez notre politique de livraison et de paiement.Demandez à la communauté d'Emlid
Consultez notre forum : vous y trouverez des conseils d'assistance et de nombreuses informations de la part de nos utilisateurs, de sorte que votre question a peut-être déjà une solution.
Demandez à notre équipe
Remplissez le formulaire de contact et nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable (9 h 00-18 h 00 CET).
Pour nous aider à résoudre votre problème plus rapidement, veuillez joindre une pièce jointe à votre message :
- Modèle de Reach
- Numéro de série
- Pour RS2 / RS2+ / RX / RS3 :
- Scannez le code QR sous le couvercle du logement de la carte SIM
- Pour RS+ et M2/M+ :
- Vous le trouverez sous le code-barres
- Rapport complet sur le système
- Paramètres de l'application Emlid Flow → Rapport système → Générer un rapport système complet
Vous pouvez également nous envoyer un message :